David vandt igen over Goliat!
Jeg har fået en regning fra Fortum (svensk elselskab, som jeg har tilmeldt mig) på 250 kroners flyttegebyr.
Viser sig, efter samtale med træls kundeservicepige, at der er et tilmeldelsesgebyr. Det var der bare ikke nogen, der sagde da jeg meldte mig til, så mig op på nogle barikader og skriiiive mails til kundeservice mandag.
Skete ingenting.
Mig skriiive mail til Fortums egen kundeombudsmand idag kl 11:00. Klokken 15:31 fik jeg svar tilbage at de beklagede den dårlige information og at jeg kunne se bort fra fakturaen.
Ha-HAAAAA!!! Hvem siger at man ikke får sin vilje, hvis man råber og skriger?
1-0 til mig!
Ingen kommentarer:
Send en kommentar